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新しいApple TV 4KでYouTubeが使えない不具合と直し方

· エンディ
新しいApple TV 4KでYouTubeが使えない不具合と直し方

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新しいApple TV 4Kを開封して、まずYouTubeを開いたら、エラーが出て動画が始まらない。そんな報告が、発売日の海外で相次いでいます。

出る文言は「YouTube is not yet available on this device.」です。このデバイスではまだYouTubeを利用できない、という意味になります。

情報

出典は9to5Mac(2026年11月13日)です。公式発表ではなく、ユーザーの報告と回避策を紹介した記事です。日本で同じ不具合が起きているかは確認できていません。

YouTubeエラーの要点

  • 新しいApple TV 4Kを開封した一部の人で、YouTubeアプリにこのエラーが出る
  • The VergeのTom Warrenが紹介した直し方は、tvOS 27.2への更新、再起動、アプリの削除、App Storeからの入れ直しの4つ
  • YouTube側がサーバー側の修正を配信し始めたようで、何もしなくても直る可能性がある

Apple TV 4K(第4世代)とSiri Remote

画像出典:Apple

報告されているエラー文と広がり

9to5Macによると、新しいApple TV 4Kを開封した人の一部で、YouTubeアプリがこのエラーを出します。

報告はXと、Redditのr/appletvに多く集まっています。9to5Macは、かなり広範囲だと書いています。

YouTubeアプリを動かす4つの手順

9to5Macが紹介しているのは、Tom WarrenがXで公開した直し方です。上から順に試す形になっています。

YouTubeが開かないときの直し方 4つの手順

  1. tvOS 27.2に更新する

    本体のソフトウェアをtvOS 27.2にそろえます。

  2. Apple TVを再起動する

    電源コードを抜く、設定のシステムから再起動する、テレビボタンと戻るボタンを5秒長押しする、のどれかで再起動します。

  3. YouTubeアプリを削除する

    ホーム画面からYouTubeアプリを消します。

  4. App Storeから入れ直す

    App StoreでYouTubeをもう一度ダウンロードします。

9to5Macは、YouTube側がサーバー側の修正を配信し始めたようだとも書いています。何もしなくても直る可能性があるため、手順を試すのは、まだ動かないときで十分です。

同じ13日には、tvOS 27.2.1も配信されました。第2・第3世代のApple TV 4KでもSiri AIが使えるようになる更新で、セキュリティ修正も入っています。

YouTubeの不具合を直すとは書かれていないので、別の話として分けて読んでください。

新しいApple TV 4Kの仕様と日本の価格

第4世代のApple TV 4Kは、米国で11月13日に発売されました。チップはA19で、前モデルはA15 Bionicです。

遠距離マイクを内蔵していて、リモコンなしでSiriに話しかけられます。

HomePodは4台でのサラウンドに対応し、前後のペアにHomePod(第2世代)かHomePod mini 2を使います。

Apple TV 4K(第4世代)の主な数字

日本のApple公式サイトに載っている内容は、次のとおりです。

項目内容
価格49,800円(税込)
付属品Siri Remote(第4世代)
ストレージ128GB
有線LANギガビットEthernet
通信規格Thread
処理性能前世代比でCPU最大50%、GPU最大2倍(Apple調べ)

Siri Remote(第4世代)の「正確な場所を見つける」には、iPhone Duo、iPhone Air、iPhone 17以降(17eを除く)が必要です。

あわせて読みたい Apple 10月の発表まとめ PROLED搭載MacBook ProとM6のMac、iPad mini、Siri AI

日本での発生報告とApple未発表の点

  • 日本で同じ不具合が起きているかは、確認できていません
  • YouTubeとAppleからの公式発表は、9to5Macの記事の時点ではありません
  • サーバー側の修正で直るというのは9to5Macの見立てで、全員に届く時期は書かれていません
  • tvOS 27.2.1への更新でYouTubeが直るかどうかは、書かれていません

テレビ台に置いたApple TV 4KとSiri Remote

使用イメージ(AI生成)

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YouTubeエラーと更新の疑問

Q

YouTubeが開けない新しいApple TV 4Kは、故障ですか?

A

9to5Macは、YouTube側がサーバー側の修正を配信し始めたようだと伝えています。本体の故障と判断できる材料は、記事にはありません。

Q

tvOS 27.2.1に更新すればYouTubeは直りますか?

A

9to5Macの記事には、27.2.1がYouTubeの不具合を直すとは書かれていません。この更新は、旧世代のApple TV 4KへのSiri AI対応と、セキュリティ修正が中身です。

出典

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